关于客户服务平台升级/上线的通知

  2024-04-03 本文章205阅读

尊敬的私募投资人:

为了更好地服务各位投资人,近期我司将对公司官网、公众号平台进行升级/上线,升级/上线期间部分数据及功能可能受影响,如您在使用中发现任何问题,可以随时联系我们,向我们提出宝贵的意见和建议。我们会针对您的问题做出进一步的完善。若给您带来不便,敬请谅解!
您的关注和支持是我们前进的最大动力!

温馨提醒:

1、持有人登录,持有人初次登陆新系统界面,可用证件号进行登录,初始密码为证件号后六位,登录后请立即修改密码。    

 

2、非持有人登录,点击“注册”,选择对应的客户类型,填写注册信息,完成注册并登录。

 

3、为了更顺利的使用新系统服务,您登录后,会有若干信息需要您完善,例如:实名认证、合格投资者认定、风险评测、手机号码、邮箱、登录密码等。    

4、通过新系统【已投产品】→【我的产品】、【我的交易】,您可查询当前持有产品的最新份额、净值、市值、认申赎交易记录等信息。

 

5、通过新系统【产品签约记录】,您可查询当前签约的产品认申赎签约记录,进行已完成签约的文件(合同、风险揭示书、认申购单、赎回单等签约文件)下载,未完成签约的续签。    

 

6、通过新系统的【待办任务】,您可查询待办任务,进行相关业务(申赎签约、双录、回访、投资者用印文件签署等)的办理。

7、通过新系统的【银行卡信息】,可以先维护申赎银行卡信息,方便后续签约时选择对应的银行卡。